此前,中国交通广播报道了辽宁沈阳的田女士因飞机故障,航班不能按时起飞,航空公司承诺为乘客全额退票,但是,购票平台去哪儿网却要额外扣除285元的行李托运费。(机票全额退款,行李托运费却被扣?“去哪儿网” 这样解释!
近日,有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「携程」的投诉,内容如下:携程网购买机票时隐形消费68元(携程客服承认是默认选择)-啄木鸟投诉平台12月3日下携程网订北京飞往深圳的机票,12月6日打印发票时发现多出68元的服务包额外费用(全
新京报贝壳财经讯(记者王真真)1月4日,中国南方航空微信公众号发布公告,将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。公告显示,南航此次扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整了特殊场景客票处理规则等。
好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,航空公司是否要赔偿消费者另行购票的差价呢?李某在第三方平台为自己和同行人购买了两张从贵州贵阳飞江苏南京的特价机票。临飞前一晚,李某收到短信,称该航班因天气原因临时取消。
5月29日,记者获悉,自2024年6月5日(出票日期)起,成人旅客:800公里以上航线每位旅客收取50元燃油附加费,800公里(含)以下航线每位旅客收取30元燃油附加费。相较于调整前分别降低了20元和10元。
来源:扬子晚报 改签机票竟然要补上万元差价?消费者质疑费用不透明,“去哪儿”称平台价格与航司官网一致花费近2万元买机票,改签“补差价”费用竟然剧烈波动,在短时间内一度飙升至14000多元。近日,南京市民赵园(化名)为买机票一事心力交瘁。
继祥鹏航空、瑞丽航空等航司宣布恢复收取国内航线旅客运输燃油附加费后,11月3日,又有九元航空、中国国航、湖南航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、成都航空、福州航空与昆明航空等航空公司宣布复征国内航线燃油附加费。
原标题:线上买了机票,选座还要加钱?(法治聚焦)洪 琥绘(人民视觉)这几天,天津市民陶璐遇到了一件烦心事儿,两周前,她在网上早早预订好某航空公司天津飞往贵阳的机票。航班起飞前48小时,她收到航空公司的短信,提示可以提前办理线上值机了。
近日,国航、东航、南航等多家航司调整国内航线燃油附加费收取标准:2024年10月5日(含)起销售的客票,800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币10元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币20元。