12月27日，京东平台规则网站显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，此前在京东，消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。
近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，通过结合多维度信息综合评估，对买家发起符合前述相关情形的售后，直接作出快速退货退款或退款支持。京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增了用户仅退款的标准。
男子花费12000余元购买新款顶配iPhone，收货后却“偷梁换柱”，将原装手机替换为手机模型，为了匹配上原本的手机重量，还往盒子里加了2节电池，然后再通过手段将手机盒子上的封条还原，进而向电商平台退货.
每经记者：王郁彪 每经编辑：张海妮12月27日每经快讯，《每日经济新闻》记者今日获悉，京东平台规则网站信息显示，京东于近期修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》，内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为消费者无需返还原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。
来源：【华声在线】华声在线·新湖南客户端6月1日讯(记者 张鼎峰 通讯员 徐孟琴 贺艺蕾) 主播带货、直播间购物、二手平台交易……当电商大促遭遇网络消费纠纷，你会如何去维权呢?近日，长沙市岳麓区人民法院审理了一起信息网络买卖合同纠纷案。
界面新闻记者 | 李彪界面新闻编辑 | 与淘宝相隔仅一天，京东也上线了“退款不退货”的售后政策。12月27日消息，京东更新《京东开放平台售后服务管理规则》与《京东开放平台交易纠纷处理总则》，新增了支持退款不退货的执行标准。调整将于29日生效。
首先， 我们要确认图片上的污渍不是我们自己造成的，那么这种就是卖家故意诬陷我们 不愿意给我们退款，卖家敢这样做 他一般是断定我们手里面没有保留凭证， 先告诉大家如何避免遇到这种情况， 我们退货的时候尽量先拍照或者录个小视频来发给卖家， 确保货物的状态 ，并且保留一下这个凭证 ，一般卖家就不敢乱来了 ，那如果说我们没有保留凭证的怎么办?
北京商报讯（记者 何倩）12月27日，京东平台规则网站显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，“仅退款”的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。在此前，消费者仅能申请换货和退货退款。
11月6日，上海的杜女士向澎湃质量报告投诉平台反映称，“双十一”活动期间自己在京东商城一家品牌旗舰店购买了一款点读笔，支付定金时显示价格优惠，然而支付尾款时却发现价格悄悄上调了100多元，需按新价格支付尾款。
亿万种热爱，同一份选择！在2020京东11.11全球热爱季，作为服务型消费的主场阵地，自然少不了各大品牌的激烈角逐。而自月初京东启动11.11开始，京东在买房租房、旅游出行、拍卖消费、鲜花订购、本地生活等服务上亮点不断。
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日，淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。从调整过的新规来看——● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。
