2021 财年，公司净利润和经调整 EBITA 达到 1433 亿元、1705 亿元，均为历史新高，FY2015-2021 的 CAGR 分别录得 34%和 28%，经调整EBITA 利润率稍有降低受高鑫零售并表影响。
信中提到，阿里巴巴社区电商事业群将在江苏、湖南、湖北、河南等地，配合各地疫情防控统一指挥，在通过三级消杀确保安全的前提下，不关仓、保供应、不涨价，协助解决部分地区出现的物资临时性短缺、价格不稳等问题，持续保障重点防控地区的防疫和生活物资供应。
