6月2日，华商报记者联系到大金空调售后，西安办事处负责人刘先生回复，公司不能满足宋女士换机或拆机的诉求，另外，2020年5月公司售后第一次接到投诉，时间距离安装时间已超过3年，过了质保期，厂家提供的是有偿维修，需要严格检修，找出问题，然后报价，“5月21日，我们安排人上门处理，提
新买的空调，安装调试后第二天就出现故障。安装师傅称只需升级主板，师傅上门后，消费者却发现，说好升级主板，维修服务单却写着“风机故障，需更换风机电源板”。消费者认为，故障部分是空调重要部件，要求更换新空调，但被空调厂家及经销商拒绝。
6799元空调首次使用就出故障。现在长沙的室外温度是30度以上，但张女士新买的空调却无法使用。张女士表示，5月14号师傅上门安装，由于房子在装修、还未入住，张女士只是在空调安装时试了下机，当时空调无异常。
空调器室外机主要由轴流风扇组件、冷凝器、压缩机、闸阀及节流组件、干燥过滤器及室外机电路部分构成。空调器室外机的侧面顶部位置是空调器室外机与室内机电路连接的接线端子在接线端子的下方，靠近底部的位置，是制冷管路的连接端口。
罗先生在杭州下沙买了套房子，几个月前安装了一套格力牌的中央空调，直到上个月给新房通风的时候，罗先生才发现空调外机的声音有点大。1空调外机吵得像发动机制热效果也不理想罗先生：“现在（声音）算一般的（最响到什么程度）最响的话（像）发动机一样。
网友@你好春天 今年夏天，家里的客厅柜机坏了。维修师傅看了，说需要维修费和配件费共2000元。说是空调里面的什么主机坏了。我没舍得修，“咬牙”换了台壁挂式空调。这是一位网友的分享。一开始，其实我不理解，好多人也是跟我一样。
7月10日，上海市物业中心开通962121物业服务热线第三方特约维修服务，打造“市场化专业维修公司+区房屋应急维修中心”新模式，提供房屋自用部位的下水道疏通、水电维修、家电清洗等特约服务，推动物业行业实现数字化、智能化、精细化管理和服务。
