南海网1月16日消息(记者 汪慧)近年来,预付式消费退卡难、商家卷款跑路、“诱导办卡”、合同违约失信等现象突出。今年海南省两会期间,海南省政协委员、民盟海南省常委刘敏围绕如何加强和完善单用途商业预付卡监管提出了建议。
1.5万元只上了一节课,商家就人去楼空预付消费纠纷多发引关注 建议:全过程规范单用途预付卡“又被预付消费上了一课!”1月14日,家住长沙北辰三角洲的居民向三湘都市报反映,2023年在小区楼下的一家体能培训机构交了1.5万元报名费,只上了一节课,商家就人去楼空。
大众网记者 彭静 聊城报道2月25日,聊城市政府新闻办举行“聊城市单用途预付消费卡协同服务平台上线”主题新闻发布会。聊城市商务局市场体系建设科科长张莉在发布会上介绍聊城市商务局围绕《聊城市单用途预付消费卡管理条例》的贯彻落实开展的工作。
为加强单用途预付消费卡管理,完善单用途预付消费卡经营备案管理机制,开展预收资金在线监管和经营者风险警示,规范单用途预付消费卡市场秩序,根据《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》,结合实际,省商务厅等15 个部门研究制定了《甘肃省单用途预付消费卡管理条例实施细则(试行)》,经省政府同意
中国青年报客户端北京3月12日电(中青报·中青网见习记者 李思 记者 宁迪)中国消费者协会于今日发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称“报告”),呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强化经营者的举证责任,落实对违法经营者的信用约束和惩戒措施。
来源:经济日报预付消费可以为顾客提供便利并有一定优惠,让商家融通资金、固定客源,在商业活动中为一种比较受欢迎的消费方式。但“诱导办卡”“存费跑路”“霸王条款”等扰乱市场、侵害消费者权益的现象也屡见不鲜,预付消费管理任重道远。早在2012年,商务部就出台了预付卡管理办法。
要拦住职业闭店人,关键在于健全预付费监管机制,出台规范、详实、可操作性强的单用途商业预付卡管理地方性法规或规章制度,让法律法规成为保护消费者的有力武器,构建一个安全、有序的预付式消费环境。今年以来,职业闭店人在早教、健身、美容美发、餐饮等服务行业频频现身。
□ 本报记者 王 越美容店、培训机构等关门跑路,消费者无法退回预付款;知名家电公司不发货不退款引发消费者群体投诉;健身会所强制消费者变更合同履行地……近年来,由预付式消费导致消费者权益受损害的事件时有发生,其中一些商家主观恶意导致这类投诉维权难度大,消费者损失难挽回。
上一个商家不辞而别“跑路”了,新商家要求必须重新充值才能使用原来的预付卡继续消费……2023年2月至6月期间,28名消费者陆续掉入商家的“预付卡”陷阱。对此,江苏省常州市武进区检察院依法介入调查并支持消费者起诉。近日,法院审理后,对该案三名被告作出“退一赔三”的判决。
今年上海两会,截至1月17日中午12时,上海市十六届人大三次会议大会秘书处共接收代表建议1289件,其中,25件由11个代表团提出,1264件由455位代表提出。其中余嬿代表领衔提出关于修订《上海市单用途预付消费卡管理规定》的议案。
购买预付卡,消费者能享受一定折扣,商家也能快速回笼资金,这看似“双赢”的举措,却暗藏不少风险隐患。商家卷款跑路的现象屡见不鲜,教育培训、体育健身、美容美发等都是重灾区。为此,王海波等19名上海市人大代表联名提出代表建议,要求给上海市预付费卡收费设定最高限额。
提前预付一笔款项,就能享受更多的优惠和服务,这种预付消费频频出现在教培、健身、美容美发等行业。然而,商家虚假宣传、关停倒闭、卷款跑路等问题也日渐突出,让退费难、索赔难、维权难等问题成为广大消费者的困扰,预付费渐渐成为消费投诉的“重灾区”。