各位小伙伴们,周一好啊,最近有很多客服的小伙伴留言给祥子说做客服太累了,有什么办法才能更加的轻松?有的,任何工作都有让自己工作更加便捷的方法,下面的祥子就跟大家分享一下,作为客服岗位如何做到让工作更轻松,效率更高!
新海南客户端、南海网记者 符彩云“退货可以先在app上点击申请门店寄件”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通,如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好,如果这个方案不可行,就打给客服热线,公司一定会处理消费者的诉求,这点你们完全放心”……在位于三亚市南丁村的
最近,不少朋友反映中通快递的服务问题让人头疼,尤其是未经同意就签收快递,人家快递员说这叫快递代签。你听说过吗。还有拒签后连个像样的证明都不给,真是让人哭笑不得。俗话说:“货到付款,验货再签”,这理儿放到哪儿都是通的,怎么快递这儿就变了味呢?
两年前,也就是在2019年的6月份,那时刚从上一份工作辞职,身上没有什么钱,大学的毕业证书还没有发,想找其他的工作没有毕业证其他的公司根本不会考虑,那时从招聘网上看到招电话客服,刚好工作的地方离住的位置很近,听别人说客服的工作挺轻松又不需要什么工作经验,周末可以双休,就想着去面试看看,没想到就面试通过了。