在专卖店花6000元买了三双鞋子，一双才穿了十天，就出现皮面开裂情况，商家却不予解决，合理吗?消费者张先生说，当时进店消费时，营业员说买三双优惠力度大，他刚好也看中了三款不同的样式，便都买上了，当时商家出具了相关购买票据。
