销售做的好，老客户运营少不了。实际上无论是线上还是线下，做生意，都可以用四个阶段来概括，让更多的人进店，让来的人都买，让买了的人再来买，让买了的人再介绍人买。而老客户运营，就是为了后两个阶段——买了再次买，再介绍人买。销售中有一条黄金法则，就是开发十个新客户，不如维护一个老客户。
尹航介绍，今年3月初，官旗的日销就达到了一个小高峰，本来想在三八大促之后一鼓作气直冲618，然而疫情完全打乱了上半年的销售节奏，“最严重的时候，全国2500多个网点中，有40%的网点因快递受阻，业务完全停滞”。
能量层次越高，三维呈现的成就 就越大，在商界，在拼多多身上，这句话又一次得到了验证。截至目前拼多多市值1356亿美金，问世不到三年就上市，不到五年GMV就超过1万亿元，同样的GMV破万亿，淘宝用了9年，京东用了14年。
据悉，活动期间，联合利华旗下洗护品牌清扬还在拼多多平台独家上线了清扬电竞联名活动，凡购买清扬系列产品的用户均有机会获取“KPL峡谷传奇电竞卡”、“清扬王牌圣殿集卡册”，受到95后年轻群体的追捧，一经上线即拿下联合利华官旗热销榜第一名。
