出站前发现车票丢了，需要全额补票怎么办？之前，长沙旅客打官司赢了，浙大的学生最终与铁路部门和解，也拿回了补票款。但不是所有人都这么幸运的。南京旅客罗先生也遇到了这种情况，进站后换取了纸质车票，可出站时发现车票丢了，但他心想，自己的手机上有订票信息，也有身份证，能确认已买过票。
高铁候补，意思是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。
显示“来温个人行程申报”页面后，按页面要求输入与“注册健康码”一致的手机号码，点击<获取验证码>按钮，输入验证码后，勾选“同意并授权温州市疫情防控部门查询本人在疫情期间14天内到访地信息”，然后点<查询>按钮，授权查询个人行程。
手机却没收到购票信息。 如需变更乘车人已预留的联系方式，可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑，或联系铁路12306客服协助处理。
孟令洋/大众网·海报新闻客户端海报新闻客户端1月26日消息，春节临近，奔波在外地的游子回家的念头越来越强烈。1月26日，不少网友发现陆续收到“因故停运”的短信提示。对此，大众网·海报新闻记者联系了12306客服人员。
