经济导报记者 王伟 伴随着网络和信息技术的不断发展,我国电子商务快速迭代创新,直播电商这一快速发展的时代产物也衍生出一系列问题,譬如主播的虚假宣传、选品的质量不均、售后保障缺失、掺假售假等。这些直播乱象不仅挫伤消费者对电商直播的信心,更对直播带货行业的可持续发展造成了不利影响。
【环球时报综合报道】“泰国香米竟是香精勾兑”“特产咸菜‘橄榄菜’品牌原料是腐烂菜叶”“一些平台公开售卖网络水军业务”……今年的“315消费者权益日”,各大媒体集中曝光了一批食品安全、互联网乱象等热点问题,新东方直播带货平台东方甄选、网红茶饮品牌蜜雪冰城等知名企业被点名。
5年间全国直播带货投诉举报量增幅高达47.1倍,直播带货的消费风险广受关注。“3·15”国际消费者权益日到来之际,湖北省消费者委员会对网络购物消费做出提醒,理性网购,依法维权。国家市场监督管理总局的数据显示,2019年到2023年,直播电商市场规模增长了10.
直播间买的产品出现问题,应该找谁追责?平台、主播和商家谁能“独善其身”?随着新规生效,直播电商将迎来规范化发展时代。今年7月1日正式生效的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)明确对直播带货中的消费乱象进行了规范。
本文陈述所有内容,皆有可靠来源序今年的315晚会曝光内容让很多人都为之震惊。也让人们意识到了无良商家带给消费者的侵害有多么严重。在这场揭秘晚会中,我们目睹了一些不良商家为了谋取口碑和利益不惜付出的无底线手段。明文规定这些曝光给很多消费者的内心造成了一定的伤害。
对此,3月26日,在快手电商引力大会期间,快手电商产品负责人六郎告诉澎湃新闻记者,《管理办法》对电子商务行业提出了新的更高的要求,快手电商在第一时间组织了学习研讨,后续会在各级市场监管部门的指导下,对照规章要求启动相应的商家治理规则和产品升级。