“顾客说太贵了，我们怎么回答化解？”顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888.”，“太贵了！”很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法。”顾客：“给你们老板申请一下。”出卖老板，你敢打电话吗？即使敢打，老板怎么看你？“这个已经是我们打过折的价格了。
很遗憾地告诉你，如果没有找对方法，现在的淘宝，不仅新手觉得难做，一些老手可能也觉得难。在淘宝刚兴起时，很多人运气比较好，选了个不错的产品，后期就做起来了，有的人在赚钱之后，开始在产品和运营上下功夫，去不断学习，在自己的类目里不断深耕，最终规模也越来越大。
回忆起过去两年与大英博物馆间的互动和纠葛，伊泰·格拉德尔（Ittai Gradel）仍然难掩激动。格拉德尔是一名丹麦古董经销商，多年来一直是大英博物馆的“忠实粉丝”。2020年，他在线上购物网站发现有人在使用假名出售曾登记在大英博物馆目录上的藏品，并且确认盗窃事件就在近期发生。
