游荡在大街上，小朱蹲坐在街头，靠着仅有的那点钱，住桥洞，吃馒头，小朱总算是坚持到了下一份工作，在一家火锅店里当服务员，小朱性子比较内向，常年一个人的他无法适应这人来人往的环境，可在现如今不和别人沟通就只能等着被社会淘汰，他逼着自己子学会了那些问好服务的话语，就像是一个机器人一样，整天忙碌应付着各种问题。
顾客去火锅店内就餐，竟然当堂被店内男服务员用滚开水浇头，外出就餐怎么会出现这样意想不到的事情？事情经过究竟到底是什么。浙江某地，29岁的林女士带一家人包括母亲和妹妹，还有自己刚出生不满7个月的孩子，去火锅店内就餐。进入餐厅后，林女士一家人在C1区落座，由服务员朱某负责接待。
吃火锅时，因为是否加汤，火锅店服务员和一名女顾客起了争执。被投诉后，服务员竟然从厨房端来滚烫的开水，直接浇到女顾客的身上，造成女顾客全身1/4被烫伤。19日，温州市鹿城区人民法院开庭审理此案，法院一审认定服务员朱某构成故意伤害罪，判处其有期徒刑一年十个月。
《17岁服务员为何如此狂暴》后续——本报记者在看守所和他面对面，他自述——她一句“你他妈是谁？服务态度那么差”让从小没有母爱的他狂性大发本报驻温州记者 王益敏这几天，发生于温州市区繁华商业圈内的一起“火锅店”事件，被很多人关注。
在日常生活中，因持有观点不同，人与人之间往往会产生一些冲突。如果没能及时处理自身的情绪，就会因为冲动做出一些悔恨终生的事情。这也提醒我们遇事时切记三思，不要冲动行事。在2015年的浙江温州的火锅店中因顾客与服务员之间的冲突，17岁的服务员做了一件悲痛的事，令千万网友揪心和反思。
文|远山谈法编辑|远山谈法“看什么看？你这个有娘生没娘的东西，我今天就好好教育你一下。”一名女士嚣张跋扈地高声咆哮着。正当她骂得正起劲时，一盆开水从头浇下，随即传来了她的惨叫声。被烫的女子叫小夏（化名），她平时工作繁忙。这天正逢周末，她决定带着她的妹妹和母亲逛街吃饭。
1月19日，鹿城区人民法院开庭审理市区第一桥“火锅先生”服务员用开水淋女顾客一案。法院一审认定服务员朱某构成故意伤害罪，判处其有期徒刑一年十个月。案情回顾：因口角，服务员向顾客淋开水被告人朱某，男，1997年出生，高中文化，案发前在市区第一桥“火锅先生”店当服务员。
