封面新闻记者 吴冰清临近双十一,开启买买买模式,然而,成都一些消费者却“被迫”劝退——近期,有市民向封面新闻“追踪到底”栏目反馈极兔速递派送异常。“22号派送,30号还没送到。”“说我地址不详,无法派送。”“到了成都的网点,隔了两天又自动退件了。
新民晚报讯(记者 徐驰)近日,新民晚报“新民帮侬忙”栏目报道了家住闵行区平阳路的市民陈女士遭遇的一件烦心事:极兔速递的快递员不仅不将快件送上门,还强词夺理、回怼消费者,态度极其恶劣(详见《快递不送上门后 极兔快递员竟要消费者支付“投诉损失”后才能拿回包裹》)。
封面新闻记者 吴冰清近期,有市民向封面新闻“追踪到底”栏目反馈极兔速递派送异常。成都市民曹先生的三个快递,两个到了成都后直接被退回,一个直接表示“到不了”。记者采访了解到,派送异常的网点涉及青羊区、高新区、天府新区等。