“看到你们，就像看到自家人，亲切！”“谢谢你们为我们企业量身定制的增容方案，有力保障了我们企业的后续发展。”“你们供电部门的服务真的很到位，很贴心！”……这是国网龙海区供电公司的工作人员在近期开展客户大走访服务行动中，用电客户发自内心的感谢之词。
国网辉南县供电公司不断提升优质服务水平，把为民谋福利、办实事融入供电服务工作，通过探索开展“转供电”改造、整治重过载低电压、优化服务模式等，着力解决好人民群众急难愁盼问题，全力满足人民对美好生活的电力需要，为实现公司高质量发展提供强劲动能。供电服务新升级，优化营商环境。
近日，国网三门峡供电公司崤山路供电营业厅迎来了一位特殊的客人，他神色焦急，匆匆忙忙，从兜里掏出了一张纸递给了窗口人员。“我家里停电了，但我听不见，能帮我联系师傅上门看看吗？”窗口人员立刻拿出纸笔，通过文字形式与客户沟通并安抚客户情绪。
“大爷，我们是供电公司的，近期您对我们工作人员的服务工作还满意吗，有什么意见建议也可以提。”12月9日，在颍州区程集镇西刘村，国网阜阳市城郊供电公司纪检人员采取四不两直方式，直接到供电辖区查访优质服务工作，这是该公司“纪检+服务”监督工作的一个缩影。
“马女士，您好！请问一下，您知道负责你们小区台区经理的电话吗？对他们的供电服务工作是否满意？”“知道的，还加了供电服务微信群，所里师傅还给我们发了供电服务卡，我们供电服务方面没有任何问题，对你们的服务非常满意”。
中新网山西新闻5月8日电 “这个电力宣传册上的内容很实用，回去我也得跟家人一起学习学习，现在供电服务都送到咱家门口了，真是不错！”5月8日，国家电网山西电力(长治长子)太行黎明共产党员服务队队员走进乡镇开展电力设施保护宣传工作，受到客户连声称赞。
12月12日，中国质量协会在广西壮族自治区南宁市举办2024年满意中国大会，发布2024年用户满意等级评价结果，国网兰州供电公司获评2024年度“全国用户满意四星级企业”，是西北地区唯一获得此项荣誉的电网企业，也是全国六家获奖电网企业之一。
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 李娟 李红援）为不断提升优质服务水平，把为民谋福利、办实事融入供电服务工作，9月10日，国网咸阳供电公司以群众满意为落脚点，通过客户经理进万家活动，不断健全完善快速响应、服务跟踪和客户评价三项机制，全力打造优质服务，着力解决好人民群众急难愁盼问题，全
来源：【华声在线】华声在线讯（通讯员 李进）“您好，我们是桃林供电所的，这位是负责咱们村的台区经理，您有任何用电问题都可以拨打便民服务卡的电话跟我们联系......”3月25日，国网临湘市供电公司桃林供电所在月山村开展走访活动。
甘肃经济网定西讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员 马秀霞）6月22日，定西市“三夏”小麦机收开镰仪式暨机收减损培训会在通渭县常家河镇南河村举办，标志着定西市108万亩小麦机收工作拉开了帷幕，定西市夏收、夏管工作也正式启动。
“同志，你们已经下班了吧？能不能耽搁几分钟帮我查一下电费？”11月11日下午5时许，王先生到国网陇南金橄榄供电营业厅查询电费问题。营业厅工作人员给王先生倒了一杯水，然后通过账号对王先生家每个月用电进行排查，没发现用电量和电费之间出现任何错误，王先生满意的离开。
“小姑娘，能不能教我怎么用手机交费，我学会了就不用来回跑了。”6月24日，国网庆阳供电公司肖金供电所营业厅工作人员正在为前来办理业务的客户解惑答疑，帮助客户下载“网上国网”APP，手把手教用户如何交电费、查余额。
