根据国家发展和改革委员会2006年11月颁发的《物业服务定价成本监审办法》试行办法规定，业主缴纳的物业费包括如下支出项目：1、管理人员费用，指物业服务经营者按规定发放给在物业服务小区从事管理工作的人员工资及按规定提取的福利费、缴纳的各项社会保障费。
不少业主买了房却没有入住，结果接到了物业催缴物业费的通知，这让很多人感到困惑：房子都没住人，为什么还要交物业费？那么，空置房物业费该不该交？如何交？全媒体记者就相关问题采访了住建部门。物业费到底是什么钱物业费到底是什么？
管理小区治安:治安比较好的小区，物业公司都会选择封闭式管理，对于进出小区的人都应了如指掌。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。
“环境脏乱差，人员没到位，该管的事没管，该维护的设施没维护”，当业主有诉求，而物业公司从自身角度却觉得不合理或无视投诉，业主诉求得不到满足后，或者很多业主统一诉求得不到满足后，业主和物业公司便产生了矛盾。
物业费又称物业管理服务费或物业服务费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，在物业管理区域内提供房屋、配套设施设备以及相关场地日常管理、维护保养、绿化养护、卫生保洁、秩序维护以及安全防范等具有公共性和普遍性的服务向业主收取的费用。
编者按：灯泡坏了，找物业；停水停电，找物业；电动车丢了，找物业……在相当一部分业主看来，只要交了物业费，家里所有事情，物业都该管。日常生活中，大部分业主对物业管理范围存在误区，将物业公司“万能”化，在不断增长的“增值服务”面前，物业公司处境比较尴尬。那么，物业到底该管啥？
