刚打到车时，显示还有8分钟到，可18分钟后，车辆还未到，“卡”在了距离上车点2.1公里的地方不动。5月6日，成都市民罗女士在打网约车时，遇到了今年的第三次被“拒载”。乘客白等34分钟取消订单被收取3元违约金5月6日18点17分，罗女士在打车平台上打了一辆特惠快车。
近日，福州的陈师傅反映，自己被高德地图扣了服务分，进而影响了自己的接单量，他觉得很冤枉!陈师傅使用的是一款名为“聚的出租”APP，乘客打开高德地图，确定了路线，就可以选择包括“聚的”在内的多个打车软件约车。
大皖新闻讯 为逃避网约车平台佣金，合肥一网约车司机要求乘客取消线上订单，进行线下付费交易，这位试图钻空子的“大聪明”被执法人员逮了个正着！7月2日10时许，合肥市市交通执法支队包河大队执法人员接到合肥望湖派出所来电，称一名网约车驾驶员报警说乘客不愿支付车费。
据微信公众号“哈尔滨日报”消息：2月2日，有网友发布视频，讲述几名女子在哈尔滨旅游打车时，网约车驾驶员接了更贵的订单，想取消游客的订单，但因取消订单会被网约车平台扣驾驶员钱，便使用不文明用语，要求游客取消订单。
近日，太原一位网约车司机师傅气冲冲地来到王村派出所报案，他表示，有乘客把自己的宠物狗扔在车上就走，不仅如此，还关闭了订单。因为联系不上乘客，宠物狗也不知道该怎么处理，现在自己连平台的派单任务也得关闭。茫然无措之下，只能来派出所求助。
4月7日报道，湖南郴州。网曝郴州车站多名黑车司机怂恿乘客取消订单还殴打乘客？当地交通运输局：正在核实@蓝兰：什么社会了，还有这样的司机哟。@猪猪尤物：这己不是交通局的事了。归警察局公安了吧。@理财不迷路：当地的交通运营管理有很大的问题，事出反常必有妖。
来源：【中国吉林网】近日，长春市交通运输局开展了针对出租汽车（网约车）违法违规，侵害乘客利益行为专项整治行动，查处的典型案例公布如下：案例一：2023年12月21日，江西省江南出行运输服务有限公司长春分公司所属吉AFA9558网约车，自临河街自由大路伊水居南门载运乘客前往龙嘉机场
