11月29日，四川成都一商场星巴克门店内，一穿红裙的女子在店内看到穿着外卖服装的男子后很不满，认为店内空气被污染了，要求店员把外卖小哥赶走。视频拍摄者告诉记者，该女子还大喊外卖小哥永远不可能跟她同处一个层面，现场有人报警，之后，星巴克工作人员和保安把该女子请出了店里。
这张截图很快在社交媒体上传播，很多网友表示，这个来自美国的咖啡品牌“太傲慢了”，星巴克一名客服人员在昨日表示，公司正在向该门店核实此事，如果属实，涉事员工将受到处罚，并补充称，没有规定民众不能在其店面门口吃饭。
近日有外卖平台公布“取消骑手超时扣款”新进展，将试点城市众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。对此，骑手表示欢迎。对于是否会影响服务质量，专家建议，应沟通协调好各方利益，继续优化向善的骑手算法机制。“有了超时免罚政策，跑单没有以前那么焦虑了！
