N海都全媒体记者作为家庭维修行业的知名平台，啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）近年来却因消费纠纷问题屡屡被推到聚光灯下。黑猫投诉平台数据显示，啄木鸟在该平台累计投诉量超过5500条，其中涉及“小病大修”“服务质量差”“胡乱要价”“维修配件以次充好”等问题。
编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京8月24日消息（记者 朱冠安 实习生 刘一诺）“你要相信我，在家政机构当招聘老师，非常赚钱。但进入有门槛，需要先上3门课。
啄木鸟应该改名叫啄肉鸟！啄木鸟贵的离谱，换一个普通门锁人工费150，锁要100元，结果自己买把锁，找个师傅一共65元搞定。啄木鸟是骗人的，我家洗衣机下水管脱落，一口价80元，后来在网上买了一条二十元不到，自己安装。
中新经纬3月15日电 (罗琨 实习生 徐畅)“两个啄木鸟维修的师傅上门来看，一共要维修4个电位，报价1100元。”“一定要上门才报价，如果上门后不找他们维修还要付30元的上门费。” 今年1月，家住广东的邹女士在维修家庭电路时，遇上了难题。
近日，市民阿东报料反映，他是一名电器维修工程师，今年2月入职啄木鸟家庭维修平台，在近半个月的跑单中发现，该平台家电维修过程中有师傅存在小病大修、报价虚高等侵害消费者利益的现象，同时还质疑平台在结算维修师订单收入时算法不合理，离职时拒退部分装备和配件费的情况。
央广网北京9月2日消息（记者 朱冠安 实习记者 刘一诺）9月2日，记者从北京市丰台区市场监管局获悉，近日该局对北京九九腾丰家政有限公司涉嫌虚假宣传的不正当竞争行为作出立案决定，目前案件正在进一步调查处理中。8月24日，央广网发布报道《啄木鸟消费投诉｜“小投资大回报”？
