继优酷、爱奇艺之后,腾讯视频也因用户多设备登录导致被封号一事引起热议。2月15日,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,希望腾讯视频能有更合适的腾讯视频VIP用户设备超数量登录的解决方式。腾讯视频方面回应称,腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用,并可在2台设备上同时观看。
新民晚报讯(记者 金旻矣)用户使用多个设备登录腾讯视频却被封号,近日此事引起关注。对此,上海市消保委向腾讯视频进行了询问。今天,腾讯视频回应消保委称,将优化界面提醒用户。近日,有网友反映,在多个设备上登录了腾讯视频VIP账号,超出了数量限制,即被封号。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称,将优化界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备管理界面,方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。
针对部分用户关心的优酷账号登录问题,优酷近日回应称,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。
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