虽然距离元旦春节还有一段时间，但很多人已经开始提前规划假期出行。目前，动车组列车票价按规定分为公布票价和执行票价，公布票价是指无折扣的全价票票价，是执行票价计算的基础；执行票价是实际发售车票的票价，执行票价不高于公布票价。
新版购票页面显示折扣信息。在今年国庆假期前，曾有消费者反映，北京到深圳的D927卧铺，上铺平日1150元，但在9月28日价格涨到1860元，下铺动卧价格达到了2090元，高铁票能够涨价这么多，出乎了许多人的意料，在互联网上引起了较高关注。
来源：中新经纬 6日下午，有网友在社交平台发文称“12306崩了”，无法购买车票，还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。6日15:40左右，中国铁路12306多位官方客服回应中新经纬称，“12306App平台刚刚进行系统维护，现在已经陆续恢复，旅客可刷新页面查询。
今天（1月14日），铁路12306平台开始发售除夕火车票。从2024年12月31日开始，已经累计发售春运期间的火车票1亿张。铁路12306上周接连出现了卡顿、登录缓慢等问题，引发网友的关注。如何解决？这段时间运行、售票情况如何？一文来了解。
来源：中新经纬 9月15日午间，就网友反映的“12306崩了”，以及账号反复登陆不上、乘车人列表刷不出来等问题，中新经纬以消费者身份咨询12306，客服回应称，目前系统有点崩溃，建议大家过半小时再尝试购票刷新。
来源：【江阴日报-江阴网】12306手机客户端“学生预约购票服务”功能“学生出行需求采集”功能日前正式上线“学生预约购票服务”功能“学生出行需求采集”功能自8月20日至9月23日，对于12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），登录后在首页“火车票”购票界
12306又双叒崩了！1月10日，多名网友发帖称“12306又崩了”，出现了无法登陆、购票卡顿、甚至白屏的情况。有网友吐槽：“12306怎么了，四天崩三次了。”“感觉比演唱会门票还要难抢啊，3天了始发站都是秒没。
讷河市融媒体中心针对部分热门线路开售即候补，第三方平台宣称抢票软件可以和旅客拼手速等问题，日前记者采访了铁路12306科创中心相关负责人，铁科院电子所副所长阎志远，就旅客关心的八个方面的问题，进行了有针对性的回应。问题一：铁路12306与“抢票软件”有没有合作？
你敢相信嘛？一部手机让你无需走进火车站售票厅购票、改签、退票更轻松一个手机APP帮你做到疫情防控“零接触”+便捷出行亲爱的旅客朋友们铁路出行必备神器来咯！“铁路12306”APP使用说明书01.注册02.购票03.改签04.
来源：人民日报客户端 记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，自8月22日起，铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能，提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务，更好地满足旅客信息服务需求，提升出行体验。
目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行解答。
铁路12306客服热线。近年来，铁路客服热线也在升级。在最短时间内得到想要的答复?避免重复多次或说太多与业务无关的词语，比如“你好，我今天买了票，我想让你帮我查询一下。我买的票是北京到大连的，但是我身份证丢失了，我还能上车吗?”
