马上国庆节放假了,从北京回邯郸老家来回差不多1000公里,我的爱车朗逸马上6年了,轮胎也6年了,里面有一些小裂纹,半年前去大众4S店保养说不用换,这次咨询了途虎工作人员,人家建议更换,毕竟马上跑高速,120千米每小时如果爆胎了,翻车的几率很大,这轮胎该更换吗?
8月18日,京东面向全社会开放的“京东维修”开放平台(weixiu.jd.com)正式上线,该平台主要涵盖手机、电脑、笔记本电脑、平板等在内的3C产品,并且拥有中兴、HTC、戴尔、联想、LG、摩托罗拉等数十个品牌的原厂维修服务授权。
用户网购有三怕:假货、降价、售后差。京东在双11提出“真、正、低”的促销卖点,可谓准确命中了客户的需求,名利双收,建立了特点鲜明的市场价值定位。但是我们别忽略了京东在售后服务方面做的另外一个空前举措——“30天只退不换180天只换不修”购物保障服务。
花7万多元买的手表,还在保修期内就出现一系列问题,并且多次送修未彻底解决,这让邝先生十分上火。近日,消费者邝先生向长江商报记者求助,真力时腕表多次维修未果,他希望品牌方可以将腕表的3年全球质保服务延长至5年,并且在寄回时确保功能正常,而真力时售后方在邮件中致歉,并称仅能够提供表带表扣作为补偿,其他不予保证。
刘先生反映,他找了一家店修苹果手机,本以为是官方授权店,事后得知压根不是,最终手机没有修好,现在的问题是,手机主板说是被换掉了,享受不了官方保修了。【1818黄金眼】百度搜索“苹果售后” 究竟是谁换了主板?今年一月,刘先生在京东上买了这部苹果12手机,花了4800多块钱。
“之前一直习惯把车开去汽修店,总觉得现场能看得到的,心里才踏实。但说实话,动不动就排一两个小时的队,很不方便,”后来他看到车友在手机上点点戳戳,就把保养汽车的事情从购买到预约统统搞定了,“不仅可以预约基础养护服务,连空调系统、制动系统、引擎等深度养护都可以这么干,感觉太省心了。关键是保养服务明码标价、服务项目透明,不用总留个心眼,提防挨宰。”