谁看电影没迟到,甚至没赶上过呢?曾经有一次去一家艺术电影院看电影,晚到 20 分钟,本以为就凑合着看吧,结果售票员主动提出帮我们免费改签下一场,完全在意料之外,从此对这电影院赞不绝口。我们太习惯于已有的产品体验,以至于偶有这种待遇便觉得感激不已。
近日,美团猫眼电影在新版APP中发布了电影票在线改签功能,可为消费者提供电影票在线改签服务。据O2O创富记了解,今后,消费者可以通过包括“猫眼电影APP、美团网电影频道、大众点评电影频道”在内的三个渠道,享受到电影票在线改签服务。
信网5月28日讯(记者 赵宝辉)“买的时候倒是很痛快,可我临时有事想要退票或改签时,平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历,市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单,如今还未出票。
3月26日,西安市民吕先生在猫眼上购买了一档当晚8时30分的演出双人票,张承&二番目乐队“人间饮酒指南”2022全国巡演西安站,演出地点是西演SPACE-光圈CLUB-大华1935,下午2时52分下单,2时55分付款成功,160元。
来源:中国消费者报 近年来,全国演出服务市场呈现火热态势,但盛景之下难掩乱象,“柱子票”、演唱会“注水”、退票手续费高昂等诸多问题显现。7月15日,江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业,并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》。
日前,江苏省消费者权益保护委员会发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析》,发现当前演出市场存在演出门票退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱、平台义务落实不完善、二级市场不规范、协议内部存在不公平格式条款等问题。
猫眼APP上,“荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行【C罗来啦】”门票为缺货登记状态□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故欲退票,但平台表示“门票一旦自预售起,将不改不退”。
“线上消费时页面经常会显示优惠券、礼包等,但互联网平台对不同用户显示的价格可能不一样,让人感觉有点乱。”近日,有消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映,猫眼平台存在“同店不同账号不同价”现象,记者对此展开调查。