1月11日，来自浙江省杭州市的董先生向澎湃质量观投诉平台反映，2023年12月24日下午，他在杭州市余杭区麦德龙(金家渡商场店)驿公里智能洗车机洗车，但洗车全程没有出水，无水干洗导致车漆出现了大面积刮痕，尤其是车身凸出的位置刮痕十分严重。董先生的车经过“干洗”后出现大面积划痕。
近日，消费者范先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，6月6日下午，他在上海市浦东新区川沙新镇中石化华宏加油站附近的驿公里智能洗车机洗车，结束后发现车辆后尾部牌照框位置的倒车影像摄像头模块在洗车过程中遭损毁无法使用。
前段时间，彭先生在加油站加完油，顺便去一旁的自动洗车机洗车，结果号称智能的洗车机，挤压了车子，车身上多处受损。彭先生的车是一辆比亚迪秦，前段时间到杭州萧山通惠北路上的一座加油站加油，场地里有个驿公里智能洗车机器，车主只要把车停入指定位置，带刷头的洗车机会自动从车头开始向后刷洗。
这样的不约而同，将行业里的“无人洗车”话题再次引爆，但这次不是因为“过分质疑”，而是有了更多关于“如何可行”的思考。一、阿里入局后，放大的争议之声。在这之前，无人洗车领域真正称得上“热议”还是在2018年底、2019年初的时候。
《诉帮律师时间》法律支持由吉林诉帮律师事务所独家提供。随着有车一族的不断增多，在大街小巷我们经常会看到自动洗车机的门店，我们扫码付款后只要把车开进去，就可以完成自动洗车，十分方便。如果驾驶员操作不当或者机器出现问题，随之引发的纠纷也不在少数。
钱江晚报·小时新闻通讯员 杨卉 陈婷婷“你们这台全自动洗车机真不错，把我车子洗得很干净。现在车子不加油都可以享受免费洗车服务，你们服务区的便民服务做得很到位，我要把你们这个免费洗车的消息告诉我身边的朋友，让他们也来体验一下。”金华的王师傅洗完车后惊喜地感叹。
