5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。该标准是游戏行业首个完整的消费管理规范,可用于未成年人游戏消费退费纠纷解决,也可为相关行政部门、司法机关提供参考。
未成年人玩游戏“氪金”,哪些情况下应当退款?退款的比例如何划定?5月28日,中国互联网协会公布一份团体标准的征求意见稿,为实践中处理未成年人充值退款纠纷提供了具体操作指引。未成年人玩游戏的充值额度有明确政策限制。
未成年人在网络游戏中花掉的钱,家长还要得回来吗?能要回多少?有没有具体标准?5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)。未成年人游戏退费问题,近年来备受关注,进入公众视野乃至司法程序的纠纷也不少见。
未成年人玩网络游戏产生的消费和退费问题,一直备受社会关注。5月28日,中国互联网协会在官网发布通知,就《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿)公开征求意见。 据悉,该文件是国内游戏行业首个完整消费管理规范,也是首个对未成年人网络游戏消费进行管理的团体标准。
来源:【华声在线】未成年人网游充值咋退费?标准来了中国互联网协会发布管理要求公开征求意见 明确游戏提供方和监护人责任比例近年来,未成年人大额游戏充值后退费难的情况屡见不鲜。如何把好未成年人游戏的“充值关”,成为摆在各方面前的重要问题。
游戏行业首个完整的消费管理规划来了。5月28日,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。针对未成年人玩游戏涉及退费的问题,该“团体标准”提到,网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任。
第1眼-重庆广电“熊孩子”用父母的手机账号偷偷购买数千元的游戏装备,或者观看游戏直播一晚打赏数万元,当家长发现时,退费成了最大的难题。近年来,由此引发的纠纷时有发生。近日,中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,并公开征求意见。
5月28日,中国互联网协会出台《未成年人网络游戏服务管理要求团体标准(征求意见稿)》(以下简称《标准》),首次提出细化退费标准和建议,根据各方过错情形,明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。《标准》的出台颇受行业关注,填补了行业空白。
本报记者 许心怡 吴可仲 上海报道5月28日,中国互联网协会官网发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿)(以下简称“团体标准”),并公开征求意见。据悉,这是国内首个关于未成年人游戏退费的管理规范。