作为国内川味火锅的知名连锁品牌,海底捞素来以新颖、细致的服务闻名,门店营销活动也是多种多样。前段时间,海底捞在演唱会门口开大巴招揽客人,“显眼包”式的拉客方式登上各大平台热搜。近日,海底捞在青岛李村乐客城夜市摆摊儿再次引发网友关注。
4月9日,有网友发视频反映,自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时,发现服务员端上桌的锅底有明显污垢,用筷子可以将污垢戳出,4月10日,记者从海底捞方面获悉,针对该店锅具清洗不符合标准问题,集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导,并将依据制度流程对上述问题相关
01前几天跨年夜,小某书上有这样一个视频火了。凌晨的海底捞门口,排起了巨长无比的队伍,夸张到35秒都没能拍全。所有人都神色疲惫地坐在地板上等待,有人已经困得随地大小躺睡过去了。不懂就问,海底捞是非得在这天吃不可吗?
3月14日,因为“再也不能点4个清水锅”,海底捞被网友曝光投诉,并登上了热搜第一榜单。消费者张小姐也向记者抱怨,以前和朋友去海底捞,点个清水锅,还能自带食材,两个人百元以内吃个饱,真是“打工人”的福利,可惜现在没法“撸羊毛”了。怎么规矩说改就改呢。消费者有理吗?海底捞需要道歉?
4月8日,广东揭阳。男子发视频称海底捞锅底太脏,用筷子戳了戳,还能将上面的污垢戳下来。当事人表示,吃了这么久也是第一次发现,可能是没洗干净,体验感觉很不好,希望海底捞能有所改进。海底捞门店工作人员回应称,目前正在处理中。
极目新闻评论员 吴双建4月9日,广东揭阳李先生发帖反映,自己于4月8日凌晨在海底捞(揭阳某购物中心店)就餐,服务员上的四宫格,其中三个清水锅锅底均残留明显的污垢,但服务员视而不见,未进行更换。该消费者称,卫生堪忧、服务堪忧的海底捞让他很难再爱了。
极目新闻评论员 吴双建近日,根据广东民声热线报道,5月,一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时,在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物,该异物经过检测,含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”,为其他顾客未喝完的饮品,但被服务员送至其他顾客的餐桌上。
大家好,我是爱吃爱玩的小糖果!今天,我带来的分享是如何正确开启海底捞的吃货模式。海底捞首先,我们需要挑选最优惠的时间去店里。大学生在周一至周五晚上22:00~次日早上7:00用餐是享受7.5折优惠的;而非大学生是在周六日、节假日晚上22:00~次日早上7:00享受最高8.