本报记者刘蕴哲本报讯 11月8日我市主城区居民采暖费正式下调为每平方米26元，调价前按原标准28元缴纳采暖费的市民一直关心什么时候能退多缴的采暖费。昨天，记者从市公用事业联合收费处获悉，经与供暖公司协商一致，从11月26日开始，市公用事业联合收费处为多缴采暖费的用户办理退费。
联合收费处共代收24家供热单位采暖费，18家供热单位委托联合收费处统一代办退费，另外6家表示自行退费。18家委托联合收费处退费用户，可从今日起到联合收费处30多个营业网点办理退费（腾翔供暖因数据未到暂不能办理），不受缴费地域限制。用户可根据供热单位代号确定自己属于哪家供热单位。
本报讯 昨日，记者从大连市联合收费处获悉，为方便市民缴费，该处与电业局合作，从本月份起，推出了代缴居民陈欠电费服务，居民陈欠的电费可以像陈欠的水费、燃气费一样，在联合收费处一起交纳了，无需为补交电费再单独跑电业局了。
天然气用户缴费方式有变化。即日起，天然气用户缴费更便捷了。为了避免因缴费周期不同而引发的各类问题，大连华润燃气有限公司从2021年8月1日起，取消天然气用户在联合收费处缴费的方式，改为微信公众号缴费、微信和支付宝的“生活缴费”、各服务中心前台缴费、各农业银行柜台以及农行APP缴费等多种方式并存，做到当月气费当月结算。
记者从大连供电公司了解到，猴年春节假日期间，市民如果有供电问题可随时拨打“95598”24小时客服电话和所在地区的抄表员电话。营业厅放假时间为2月8日至2月10日（初一至初三），其他时间全市营业厅按照8：30至16：30的作息时间提供收费服务。
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8月17日在大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目中大连市城市管理局相关负责人围绕“口袋公园 主要病虫害小区内树木能否私自移栽”等问题进行了权威解答↓↓↓问全市口袋公园建设情况如何？
晨报讯（半岛晨报、海力网记者齐芳芳）两个月交一次水电煤气费，不少人经常因为记错时间，耽误了缴费。记者昨天从市建委联合收费处了解到，目前，该部门正在对全市百余万用户进行电话信息采集，并在试点尝试短信提醒业务。待信息采集完备后，短信提醒缴费业务将全面推开。
