近日记者接到市民反馈，“因天气寒冷，孩子每天要乘坐公交车上学，绿城通月票功能到底啥时候可以启用”。“绿城通”学生证月票未能实现的原因是郑州公交车载刷卡机具内存空间不足，无法下载月票程序，所以未能实现已发行的“绿城通”学生证月票功。
用户退卡时，郑州城市一卡通有限责任公司应凭卡全额退还押金。因丢失、损坏等原因要求补发新卡的，可按6元/卡的标准向用户收取工本费。对老年人、学生等特殊群体办理具有身份识别等功能而无法回收二次使用的特种卡，初次办卡免费。
今天（7.15），郑州城市一卡通有限责任公司召开“绿城通”卡押金变更新闻发布会，宣布从7月21号起，郑州市绿城通卡押金及工本费开始执行新标准。新标准押金一律10元从7月21日开始，新办的绿城通普通优惠卡、学海无涯学生卡等，押金统一变成10元标准。
绿城通一客服网点排起了长队 一卡通公司供图陇海路勤劳街口客服中心，市民在退钱建设路桐柏路电信营业厅，退钱的人较少中原网讯（记者 汪永森 文/图）绿城通押金退还业务于昨日起开始办理。上午8时30分，绿城通客服网点迎来了首批退费的市民。市内部分服务窗口前排起了长长的退费队伍。
7月14日，郑州市物价局官网上发布消息，“绿城通”普通IC卡，初次办卡可以向用户收取10元/卡的押金。也就是说，以前办卡需缴纳30元押金，但现在降到了10元。由于系统升级需要一段的时间，目前仍按30元押金的收费标准继续办卡，等系统改造完以后，会立即执行10元押金标准。
河南商报-掌中河南记者 宋晓珊7月8日起,郑州地铁一卡通“绿城通”押金获批复,初次办卡可以向用户收取10元/卡的押金,退卡时押金可获全额退还。昨天,郑州市物价局、郑州市财政局联合发布了《关于郑州城市一卡通有限责任公司收取“绿城通”普通IC卡押金及工本费的批复》。
