新京报讯(记者王萍)3月12日,新京报记者从海底捞方面获悉,海底捞针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
连日来,“男子往海底捞锅里小便”事件持续引发广泛关注。据四川新派餐饮管理有限官方微博“海底捞火锅”3月12日发布的情况说明,2月24日凌晨,两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后,在火锅锅底中小便。当地警方对涉事人员作出了行政拘留处罚。