起因是某网友使用wps对文档进行了编辑并分享了朋友，而wps按相关要求，对文档进行审查，发现有违规字样，遂删除了网友共享的文档，并将网友在本地电脑上存的文档进行了加锁操作，导致网友自己无法打开自己的文档。
据了解，WPS官方客服对此表示，刚刚查询到微博上有关WPS删除用户本地文件的事情，目前我们技术部门正在处理核实中，在正常情况下，后台是不会删除用户的本地文件的，后台的操作都是有记录的，是不会操作用户的本地文件的。
11月18日深夜，金山办公通过WPS官方微博针对《WPS隐私政策》的表述引起质疑一事进行回应并致歉。南都记者从回应中获悉，金山办公已经更新了《WPS隐私政策》，并声明所有用户文档不会被用于任何AI训练目的。
近日有媒体报道称，此前《WPS隐私政策》中提到“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”，被质疑涉及用户隐私问题。对此，11月18日，WPS官方微博做出回应，在向用户致歉的同时，承诺用户文档不会被用于AI训练目的。
