文 | 柳华芳美团半年来大事不断,屡屡刷屏朋友圈,在与大众点评合并之后,新美大进行了闪电整合,紧接着美团外卖开放了全品类配送。作为O2O老大,美团的每一个重要动作都触动着行业的神经,行业都在看美团如何打后半程的战争,看看美团还能使出什么杀手锏。
11月5日 ,美团在其官方微信号上公布了上述信息,表示美团一直试着给出一个兼顾商家、骑手和用户三端需求的订单分配方式,在综合三端体验的前提下,“订单分配”算法会选择时间更宽裕、更顺路的骑手进行订单配送,让骑手在合理的劳动强度下获得更多收入。
近日,美团外卖首次公开关于骑手配送时间的计算规则,介绍了预估送达时间背后的算法逻辑。同时,为了更好地提升骑手和用户全流程体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会充分评估各类配送场景,组织相关领域专家学者进行研讨,推出多项“算法取中”改进举措:如试点将骑手预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”,试点数据显示用户对骑手的差评率降低了50.7%,有效提升骑手及用户体验;
近日,美团宣布进行重大组织调整,从7月1日开始,美团新设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群。这意味着外卖、酒店两大业务在美团内部将获得更多的资源支持,而从美团外卖目前的发展情况来看,事业群的成立将帮助美团外卖进一步巩固市场第一的地位。
日前,饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》。《报告》提出饿了么对调度系统和规则设置进行了一系列升级,绝不以最严算法、最低时限为导向,例如“试点将骑士预估送达时间由原先的‘时间点’调整为弹性的‘时间段’,只要在时间段内送达均不会计为超时”,“连续送单超过4小时,系统发出疲劳提示,20分钟不再派单”等具体措施。
编辑导语:随着互联网的深度发展和人们生活习惯的改变,外卖成了许多人的选择。上篇我们聊完了千团大战,这一战过后的美团,拥有了干嘉伟建立起来的组织力,加上王兴王慧文本身强大的思考力,愈战愈勇,几乎做什么成什么。
我们要成为餐饮界的阿里巴巴。这是饿了么创始人张旭豪在2015年公开采访时许下的愿景。此时的饿了么,刚刚获得腾讯、京东、红杉资本等3.5亿美元的融资。对张旭豪而言,7年前在宿舍创立饿了么时,定没有想到有一天能与阿里巴巴对标; 更没有想到3年后,饿了么会被划归阿里巴巴门下。
作为福建龙岩的老乡,张一鸣与王兴也曾有过共同奋斗的日子——2008年9月,张一鸣以技术合伙人身份加入王兴的饭否创业,负责饭否的搜索、消息分发及热词挖掘等,然而,当命运的齿轮开始转动,如今,这对曾经的伙伴却开始了同场竞技。