双11已经过去,但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士告诉九派新闻,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%多,“(现在)退货的衣服已经堆满了屋子”。在小红书上,女装退货的话题有着高浏览量。
随着今年的超长双11告一段落消费者们纷纷回归日常但对女装商家而言挑战并未随之落幕因为女装退货潮仍在继续不满的消费者在社交平台上“女装退货率为什么这么高”话题有超过5000万浏览量多位消费者分享了近期的网购经历社交平台截图总结下来选择退货主要有以下原因商品描述不符预售期长“试穿式购
双11已经过去,但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士告诉记者,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%,现在退货的衣服已经堆满了屋子。在小红书上,女装退货的话题有着高浏览量。截至发稿,记者查询发现,“女装退货率高的原因”话题有超过1600万次的浏览量。
□谢佳馨(河西学院)最长“双十一”正式结束,但女装的退货还在继续。拥有十多万粉丝的电商女装店主表示,自入行以来,店铺的退货率就不断攀升。早期退货率只有20%,但这次“双十一”,店铺的退货率已经达到了75%。
封面新闻记者 朱珠“发了2000单退了1500单。”双11的购物狂欢刚刚结束不久,女装退货的脚步却还在继续,有店家在社交平台上晒出堆满了退货的仓库问道:“女装还能做吗?”甚至还有商家的退货率高达80%~90%。
“双11”结束了,退货还在继续。日前,“女装退货率高怪卖家还是买家”“多少女装店倒在了双十一前”等多个话题登上热搜。不少消费者吐槽在“双11”买到的女装货不对板从而退货,另一边商家也大吐苦水表示有消费者利用无理由退换货“薅羊毛”。
“越来越离谱了”,经营线上女装多年,王岚遇到“莫名其妙”的退单越发多了起来。一名消费者购买了一件600多元的衣服,后续申请退货退款。然而在仓库验收时发现衣服有明显的香水味,于是她让客服第一时间联系快递拒收。由于该平台属于新兴电商平台,还没有拒绝退款选项。
“没有运费险的加持,退货就要自己付钱,网购也失去了吸引力。”近日,来自北京的90后白领黄越发现,自己经常买鞋的一家网店,突然不赠送运费险了。记者发现,在社交媒体上,也有不少消费者吐槽,由于近期退货次数较多,自费购买运费险的选项也被取消了。