日前，江苏省消费者权益保护委员会发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析》，发现当前演出市场存在演出门票退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱、平台义务落实不完善、二级市场不规范、协议内部存在不公平格式条款等问题。
3月26日，西安市民吕先生在猫眼上购买了一档当晚8时30分的演出双人票，张承&二番目乐队“人间饮酒指南”2022全国巡演西安站，演出地点是西演SPACE-光圈CLUB-大华1935，下午2时52分下单，2时55分付款成功，160元。
周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站的11万张门票，有属于你的一张吗？9月12日18点，上海周杰伦演唱会门票开抢，“抢不到票”“秒没”的历史重演。即使在强实名制的规则下，“黄牛”们的“代抢”生意依然火爆。
距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了;从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费;因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。
近期，线下演出市场火热复苏，不少大型演唱会重启，电子票也成了大家关注的话题之一。然而，微博上频频出现的退票公告让人有点“摸不着头脑”。“刘若英，12小时内退票”、“梁静茹，24小时内退票”这些不都是一票难求的演唱会吗，怎么都在说退票？一张看得见、摸不着的电子票，究竟藏了些啥门道？
线下演唱会回暖，去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了，但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日，潮新闻记者帮接到了一起集体投诉，250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
羊城晚报•羊城派 “每周都奔波在看演唱会的路上，快乐是真实的，但钱包真的保不住啦！”又是一个看完周末回家的路上，刚刚从演唱会的热烈氛围中抽身的小暻看着自己的钱包余额感慨。临近年底，广深佛地区的演唱会越来越多，这让小暻痛并快乐着。
