临近一年一度的双十一“剁手节”，商家们早早推出了各种优惠措施为掏空我们的钱包开始预热，很多商铺有“提前预付部分定金，双十一当天翻倍抵价款”的政策，作为消费者如果一时冲动下了单，等冷静下又不想买了，这个时候能够退回全部定金吗?
但是也存在一些考虑，比如又不想要了，这就会想到去进行退款操作。活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。
定金是当事人在经济交往中经常使用的担保手段，但是当事人在签订合同时，对于定金与其他款项的区别、定金的种类、定金的转化形式等问题不甚了解，导致真正发生纠纷时，不能正确、合理主张权利。近期北京二中院审结一起涉及返还定金的案件，现就其中涉及的法律问题加以提示。
01定金数额不可以随意定。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定，定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。02一般情况下，定金不可以退。
11月11日中午，北京市民钟女士突然想起自己在一周前下单了一套彩妆产品，付了40元定金。今年“双11”，在商家们各种补贴券、广告、折扣的“狂轰滥炸”下，很多消费者一时冲动交了定金，之后却发现定金是不能退的。
