贵州人小付和女友在杭州萧山打工。这个月17号,小付在网上抢了两张春运火车票,钱付了但票没出来,再买一次又是同样结果,而接下来的事,让他更紧张。 微信钱包功能支持火车票预订。这个月17号,小付通过这个平台,预定了两张从杭州到贵阳的春运火车票,每张硬座213元。
昨日,家住汉口的鲁先生反映,他通过携程APP订购了两张火车票,退票时发现少退了60元,不知怎么回事。鲁先生介绍,本月8日,他通过携程购买了两张武昌开往南宁的硬卧车票,出发时间为1月28日,付款时显示总价为608元,他没细看就付了款。
(记者 叶文婕)昨天,徐先生打来电话反映,他在手机售票APP上退了一张汽车票,页面显示退票成功,7日内返还费用,可等了快一个月仍不见退费到账。4月22日,徐先生从北京出差后返回盐城,因没有直达的高铁线路,他选择先乘高铁到达徐州,再由徐州乘长途大巴车返回盐城。
李先生表示,他先后四次拨打12306客服热线反映问题,客服核实确实有此问题,第一次给的答复是30天内退款,后一直未退款,再后来拨打电话,客服不再给时间承诺,表示会上报,事件发生已经过去快半年,李先生依然没有收到退款。
然而,一周过去了,退款却迟迟没有到账。“现在网络票务系统建设得很完善了,怎么会这么久没有消息呢?”上海中山客运站位于中山北路806号,由上海中山交通客运有限公司运营,主要承运上海往返江苏、安徽等地的旅客,是不少乘客出行的选择之一。