在金融服务日益强调人性化的今天，建行济南东城逸家支行以其卓越的服务意识和灵活的应对策略，成功化解了一次潜在的客户不满，并因此赢得了客户的深度信任，最终促成了数百万资金的转入。这一案例不仅展示了银行的专业素养和服务态度，也为金融行业提供了一个值得借鉴的服务典范。
在繁华都市的喧嚣中，银行不仅是金融交易的重要桥梁，更是人与人之间温情传递的站点。近日，在建行济南东城逸家支行内，一幕充满人性关怀的温馨服务场景悄然上演，温暖了每一位目击者的心。一位年迈的老人因急需打印银行流水明细而走进东城逸家支行。
随着科技的进步和社会意识的提升，越来越多的金融机构开始致力于改善特殊群体的服务体验，力求为每一位客户提供平等、便捷的金融支持。在这个背景下建行积极响应国家政策和社会需求，不断探索和实践，努力构建一个无障碍的金融服务环境，确保所有社会成员都能享受到优质的金融服务。
在城市的喧嚣与忙碌中，有一个特殊的角落，它如同温暖的灯塔，为广大劳动者照亮前行的路，这就是“劳动者港湾”。劳动者港湾，是建行济南东城逸家支行践行社会责任、展现人文关怀的生动体现。它为那些在城市中默默奉献的劳动者们提供了一个可以休憩、放松的场所。
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 王皇 通讯员郝雪莹1月8日，济南城市发展集团与中国建设银行山东省分行在济南签订战略合作协议。中国建设银行山东省分行将为济南城市发展集团提供不少于800亿元人民币综合融资。在基础设施、住房租赁、乡村振兴等领域加强合作。
建行济南历城支行始终坚持“以客户为中心”的理念，肩负社会责任，用实际行动为城市建设者带来关怀与温暖。“劳动者港湾”正是为劳动者打造的一处心灵与身体的歇息港湾。“劳动者港湾”致力于为户外劳动者、老年人、孕妇等群体提供贴心的服务。
齐鲁网·闪电新闻7月27日讯 目前济南关注度最高的小区要属济南城投开发的东城逸家。7月26日，东城逸家首批入市的368套房源正式开盘，引来购房者的广泛关注。闪电新闻记者从售楼处了解到，目前三分之二的房源已被购房者锁定，南北通透的户型最受欢迎。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 沈童 李义方 济南报道7月20日上午11：00，济南东城逸家的置业顾问向此前前来咨询看房的意向用户发布了一条房源认购的信息称“东城逸家项目首开房源认筹活动定于今日14：00开始，因本次推售房源有限，认筹号到500号截止，请妥善安排时间前往认筹活动场
3月28日，建设银行在海南省海口市举办“健养安”首批60家养老金融特色网点集中揭牌仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老伴的。
在繁忙的都市生活中，银行作为金融服务的重要机构，不仅承载着资金流转的重任，更成为了连接人心的桥梁。近日，建行济南市中支行就以其细致入微的服务，为一位年迈的老人提供了温馨而高效的帮助，赢得了客户的赞誉。这位老人因需要打印银行流水明细，走进了市中支行的营业大厅。
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐心的工作态度对待每一位办理业务的客户。
