在外卖订餐的环节中,取消订单这一环节大都是顾客的行为。但对商家来说,主动取消订单一般有以下这些情况: 店内忙不过来 商品已售完 店铺已打烊 地址无法配送 联系不上用户 没有配送员接单 重复订单 商家可以在系统里订单处点击取消订单,平台会自动退款给用户。
首先, 我们要确认图片上的污渍不是我们自己造成的,那么这种就是卖家故意诬陷我们 不愿意给我们退款,卖家敢这样做 他一般是断定我们手里面没有保留凭证, 先告诉大家如何避免遇到这种情况, 我们退货的时候尽量先拍照或者录个小视频来发给卖家, 确保货物的状态 ,并且保留一下这个凭证 ,一般卖家就不敢乱来了 ,那如果说我们没有保留凭证的怎么办?
10月31日晚,双十一的第一波购买正式开启。次日,“退款”迅速登上热搜前列。有不少网友感慨,“刚付完全款,商家就已经发货。这发货速度,完全不给买家退款退货的机会”。也有不少消费者对退款退货的规则发出疑问:为了凑单而购买的商品,在全部商品到货后可以直接退货吗?
内卷的电商行业,与快递服务一样,各大平台在时效方面持续加码。日前,多家电商平台相继升级“晚发赔”功能,商家若未在承诺时间内发货,消费者无需申请,便可得到自动赔付。类似于“仅退款”功能,站在商家的角度,有卖家直言这是“霸王条款”。
近日,一条“苏州相城区黄埭镇3名男子在美团App点外卖后,谎称外卖丢失等要求退款,致十多名骑手、商家被平台封号”的聊天记录引发社会关注。25日,美团相城区一名站点负责人告诉极目新闻记者,骑手后来进行了申诉,并未被封号。苏州市相城区相关部门表示,几名男子已被警方依法处理。
春暖花开,清明假期将至。途家民宿数据显示,今年3月至4月,平台热门城市民宿预订量同比增长近六成,平均入住时长2.4天,带有“赏花”“踏青”等关键词的民宿预订量同比增长3倍。出游热带动民宿产业快速发展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益的问题。
来源:经济日报 春暖花开,清明假期将至。途家民宿数据显示,今年3月至4月,平台热门城市民宿预订量同比增长近六成,平均入住时长2.4天,带有“赏花”“踏青”等关键词的民宿预订量同比增长3倍。出游热带动民宿产业快速发展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益的问题。
夏日的鼓浪屿,阳光洒在红砖古厝上,空气中弥漫着海风的味道,本应是一幅惬意的度假画面,近日一则“游客在鼓浪屿景区内烤肉店点餐发现虫子,要求退单遭拒”的新闻,却打破了这份宁静,也将“舌尖上的安全”话题,再次推向了舆论的风口浪尖。
来源:西湖之声 因对网购的藕粉质量不满意,消费者王某在一家网店连续下单1209袋方便面、781包饼干、396瓶饮料和94罐燕麦片,而在商家寄出或准备寄出商品时又立即申请退款、退货。商家认为王某恶意下单、滥用退货权利,把他起诉到无锡市新吴区人民法院。法院如何认定王某行为的性质?
又是一年“双十一”购物节,近几年,各大电商平台为吸引消费者下单,推出各类花式促销,优惠券、满减、预售付定金……有人经历一番烧脑凑单操作后,买到了符合心意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。近日,知名品牌成“凑单神器”退货率高达95%冲上热搜。
新博弈文丨林一白双11大幕拉开之后,折扣力度与成交额无疑成为最受市场关注的两个焦点。11月1日,多家电商平台公布了双11第二轮的收益表现,其中,淘宝天猫(下称淘天)的数据颇为亮眼。天猫数据显示,双11开启至今,平台累计已有373个品牌成交破亿。