中国网科技5月20日讯（记者 张洁欣）中国联通发布最新业务数据，报告显示，截至2016年4月，移动出账用户累计达到25953.8万户，其中4G用户占25%，达6367.9万户。4月当月移动出账用户净增60.9万户，4G用户净增437.8万户。与上月相比，净增用户数均有所下降。
来源：【新华日报】周末的午后，阳光透过南京联通全客中心办公室的窗帘，给这个忙碌的通信世界带来了一丝温馨。此时，客户经理潘建芝正专心接听着电话。一阵急促的手机铃声打破了这份平静，显示屏上闪烁着“七星用户”的字样。“您好，请问有什么可以帮到您的？”潘建芝迅速接起电话并亲切问候道。
近日，中国联通已正式对外升级发布星级服务，七星体系全新亮相，用户的星级成长空间更加广阔。升级后的星级服务对象从原有的移网个人用户拓展至家庭、个人与政企用户，业务范围也从单一的移网业务扩展到包括联网通信、算网数智在内的全业务领域。
来源：信阳新闻网 在集团升级投诉运营中心繁星点点的团队中，10015人工服务温情组以其独特的光芒和矢志不渝的服务追求，如同一颗璀璨的明星，在众多班组中熠熠生辉，成为无可争议的翘楚。她们擅长倾听，能够深入挖掘客户的需求和疑虑，用真诚和耐心赢得客户的信赖与满意。
来源：中国网 在这个数字时代，客户的选择权和自我意识不断增强，对产品的需求已转向了后续的服务价值，最终直抵客户内心的是服务。作为一个有着十多年工作经验的黄玲玲来说，玲玲深知自己的一言一语代表的是联通的形象，保持微笑，热心服务是玲玲工作的职责和使命。
