据多名网友反映，家居云设计平台酷家乐服务器出现异常，无法正常使用。公开资料显示，酷家乐是以分布式并行计算和多媒体数据挖掘为技术核心 ，推出的VR智能室内设计平台，于2013年11月上线，平台运营主体系杭州群核信息技术有限公司。
我与酷家乐的故事连续三年分别是自己买房子 妈妈买房子和姑姑家买房子，去家装公司的时候真心被打击到了。我记得最初我去了个在我们这里比较出名的装修公司，我跟设计师说我想装成地中海风格或美式的，他竟然完全没有感念，也都没有相关的设计图和效果图，就那样还要我先交设计定金才给设计。
三个从硅谷和UIUC回来的80后，分别辞去了在美国Amazon云计算组、NVidia超级计算组等的高薪工作，带着他们最新的3D高速渲染等核心技术归国创业。他们的项目叫做“酷家乐”(www.kujiale.com)，是一个面向普通大众的装修家居网站。
