英语哥点评：接到外国客户的电话，可是自己的英语又不灵，这个时候要怎么应对呢？以下几个表达可以帮你解围应答外国客户。1. 请稍待片刻。Just a moment, please.2. 请别挂断。我找一位会说英语的人来。Hold the line, please.
我们公司是做IT产品的,难免有一些机器会存在质量问题,客户本来是去年买的.现在都过了大半年了要退,按照三包规定不可以退。但是客户跟本不讲理,说有质量问题就是要退,老叨叨!!!说他们都有人，不退就采取措施。遇到这样的问题怎么处理？这还是头一次遇见。大家有没有好的意见？该怎样解决？
遇到强势不讲理的客户，你哄着捧着不行，他的要求和说话会越来越过分;你硬碰硬也不行，那就不用谈了;要柔中带刚，还要一针见血，幽默化解。销售不同的年龄段和位置差距，演绎的说法要有不同。客户:那不行，你得给我写在合同上，任何时候出现故障，你30分钟不到，就得给我退款。年轻销售:哎。
当今时代，越来越多的国际游客在挑选旅行目的地时，中国成为了一个极具吸引力的选择。不仅仅是因为中国人民以其热情好客而闻名于世，更因为中国拥有丰富多彩的文化遗产、壮丽的自然景观以及诱人的地方美食。使中国成为一个兼具历史深度和现代魅力的旅游圣地，深受国际游客的喜爱。
