3月12日，海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。在声明中补偿的原因是“没有守护好用餐环境的安全”。
谁能想到，一顿火锅，竟然吃出了“惊吓”？2月24日凌晨，在上海外滩的海底捞包间内，两名醉酒男子站上餐桌，向锅底小便，而且还将视频发到了网上。事件发酵半个月之后，海底捞终于“放大招”：全额退费，并且给予10倍现金补偿，4109桌顾客受到波及，直接损失或许超千万！
来源：潇湘晨报近日，男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便一事引发关注。3月12日，海底捞发布声明称，涉事门店特定时段的消费者，将获得“全额退还餐费+额外十倍补偿”。对此有网友提问，自己请客，是否需要将补偿款分给同行人员？“毕竟他们也有可能吃到被污染的火锅”。
【来源：封面新闻】近日，两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发热议。3月12日，海底捞火锅发布声明并致歉，并表示将对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费，并提供10倍现金补偿。据悉，12日晚，已有网友在社交平台发布收到海底捞退还餐费的消息。
□黄跃成3月12日，@海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00：00至3月8日24：00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
