北京商报讯（记者 何倩 乔心怡）4月15日，顺丰同城宣布推出奢侈品专送，该服务将为高端奢侈品牌如LV、GUCCI、DIOR、FENDI等提供专属配送解决方案。据了解，该服务当前已在北京、上海、成都、杭州等多个城市同步上线。
当前，奢侈品门店数字化、智能化成为升级改造的主要方向，线上业务成为获客新亮点。据《2023中国奢侈品报告》数据显示，2023年中国奢侈品市场线上销售额占比达到42%，比2022年提高了2个百分点，门店数字化所催生的线上业务增长是2023年奢侈品牌线上业务增长的最大动力。
当“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”事件登上热搜，贵重物品的邮寄问题再次凸显。2月15日，浙江金华一女子称她7万多元的爱马仕包在邮寄途中丢失，顺丰方面称车辆在路途中发生事故，导致包被烧毁。但顺丰方面没有向她提供事故证明，提出的赔偿金额也比包的价值低很多。
据顺丰集团官博，8月1日，顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展：快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市，客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。
【顺丰回应38万元劳力士手表遗失事件：初判系外部人员所为 已找回】财联社8月1日电，顺丰集团官博今日就“38万元劳力士手表遗失”事件发布进展说明，称快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市，客户签收快件后反馈内件遗失。
8月1日，顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展：快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市，客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。
极目新闻评论员 屈旌近日，浙江金华的林女士（化名）向互联网维权平台投诉称：她通过顺丰快递寄递一只市场价值7万多的爱马仕包，几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。这让林女士感到震惊，她要求顺丰提供事故证据，但是顺丰方面却称：接受低价赔偿的协商方案，才能提供事故证明。
据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息，近期，吉林石先生求助@小莉帮忙称，他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失，并提供寄送和接收时的视频。7月22日，顺丰方联系到石先生，希望给10天时间查找，如果没有结果会对购买的手表全额赔付，后续若找回手表，石先生再返还理赔金。
近日，吉林石先生通过顺丰邮寄一款38万的劳力士到广州，没想到收件人开箱时却是空盒，同时提供了发件和收件的相关视频。对此，顺丰安全保障员解释：我一直在找，我感觉是收件小哥，但我感觉没用，我没有回避说责任不在顺丰，我负责找，如果你要谈赔偿找客服。
近日，“顺丰邮寄丢了38万元劳力士”持续引发关注。8月1日，顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展：经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非我司收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中。
当事人林女士邮寄一只价值7万元的爱马仕包，几天后被告知包裹运输时烧毁，顺丰工作人员称，接受协商方案才能提供事故证明，令人不解，不少网友也在评论区谴责。对此，顺丰客服回复称， 如果是公司的原因，会进行相应处理。
近日，顺丰寄丢38万元劳力士手表一事引发关注。8月1日，顺丰集团对于劳力士手表遗失事件发布说明。顺丰表示，经相关部门调查，初步判定系外部人员所为，目前手表已被找回，非顺丰收派件快递员责任，相关情况还在进一步调查中，后续事宜已与客户进行妥善协商。顺丰声明。
北京商报2月14日晚间，#顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁#冲上热搜第一。近日，浙江金华的林女士（化名）向黑猫平台投诉称：她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包，几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。这让林女士感到震惊，她要求顺丰提供事故证据，但是顺丰却称：接受协商方案才能提供事故证明。
