齐鲁晚报·齐鲁壹点 张子慧在日常生活里，物业服务极为普遍，业主按时缴纳物业费以获取物业服务，这是再平常不过的事。但一个长期被忽视的问题逐渐显现：按时缴费的业主，究竟算不算消费者？这一问题对准确界定业主权益、规范物业服务行业意义重大。
编者按：灯泡坏了，找物业；停水停电，找物业；电动车丢了，找物业……在相当一部分业主看来，只要交了物业费，家里所有事情，物业都该管。日常生活中，大部分业主对物业管理范围存在误区，将物业公司“万能”化，在不断增长的“增值服务”面前，物业公司处境比较尴尬。那么，物业到底该管啥？
