谁看电影没迟到，甚至没赶上过呢？曾经有一次去一家艺术电影院看电影，晚到 20 分钟，本以为就凑合着看吧，结果售票员主动提出帮我们免费改签下一场，完全在意料之外，从此对这电影院赞不绝口。我们太习惯于已有的产品体验，以至于偶有这种待遇便觉得感激不已。
猫眼APP上，“荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行【C罗来啦】”门票为缺货登记状态□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票，因故欲退票，但平台表示“门票一旦自预售起，将不改不退”。
来源：中国消费者报 近年来，全国演出服务市场呈现火热态势，但盛景之下难掩乱象，“柱子票”、演唱会“注水”、退票手续费高昂等诸多问题显现。7月15日，江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业，并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》。
3月26日，西安市民吕先生在猫眼上购买了一档当晚8时30分的演出双人票，张承&二番目乐队“人间饮酒指南”2022全国巡演西安站，演出地点是西演SPACE-光圈CLUB-大华1935，下午2时52分下单，2时55分付款成功，160元。
人人都是产品经理旗下【起点学院】推出产品经理“365天”成长计划，BAT大牛带你学产品！ 产品概述:猫眼电影的O2O形式我觉得应该跟接近实际生活中的电影票务活动，他的定位应该是普通用户，说的直白点就是满足普通消费者网上购票选座的基本需求。
近日，国内最大的电影O2O平台猫眼电影推出了“9.9元选座看《全城通缉》”活动。据悉，该活动面向全国所有用户，每人限购2张，全国限量15000张。《全城通缉》是2014年罪案悬疑大片，故事起于一桩凶案，凶手正是十年前被警方击毙的女人。
7月10日晚上8点林俊杰广州演唱会开票，猫眼平台热度突破300万，大麦想看指数超过100万，当晚“林俊杰 广州”登上热搜第一。据大麦网，林俊杰广州演唱会的时间为9月8日和10日，票价为320元至1820元。据央视网，有“黄牛”透露，林俊杰广州演唱会的内场价格前十排已飙升至万元。
最近，江苏常州的卞女士遇到一件糟心事她在猫眼上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票付款后发现选错了场次急忙申请退款没想到被扣了50%手续费卞女士说从自己下单到申请退票前后不到一分钟时间795元就“蒸发”了她找到了官方客服却得到了“有规则限制，无法随意退款”的答复抢票时“手速太
在最近的演出市场，有些热门演出一票难求。而在社交平台上，却有一些所谓“票务公司”在兜售高价门票。记者深入调查卧底代抢群，发现热门演出门票形成倒卖产业链。“黄牛”们雇佣兼职“抢手”、玩起人海战术、使用科技“魔法”，想方设法牟取暴利。加价偶像演出票网上加价数倍“秒没！
