从付款到申请退票仅2分钟，却要收取50%的手续费；因家庭变故或身体原因申请退票，出示相关证明后仍然遭到拒绝；回流票压根儿没有退票资格；同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……记者近日采访发现，对于演出门票的退票制度，消费者有诸多吐槽，尤其是高额手续费。
央视网消息（记者/姚抒廷）：日前，部分消费者在社交平台吐槽在某票务平台购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”，付款后竟然从林俊杰演唱会门票变成了潘玮柏演唱会门票，消费者立即申请退票，退款页面显示收取50%的手续费。
近日，有网友反映，自己花1399元买的演唱会门票，因身体原因无法前去观看，申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后，平台方又“变卦”，表示不支持全额退款，扣除80%的手续费后只能退280元。消息一出，引发网友共鸣，旋即登上热搜榜。
□赵奕近日，有网友反映，自己花1399元买的演唱会门票，因身体原因无法前去观看，申请退票却被告知需出示医院证明才可全额退款。可当将相关证明提交后，平台方又“变卦”，表示不支持全额退款，扣除80%的手续费后只能退280元。（法治日报）消息一出，引发网友共鸣，旋即登上热搜榜。
5月6日晚，有网友在社交平台反映，自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”，付完款后，林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票，而如果要退票就要收取50%的手续费，大家觉得很不合理。5月7日，记者联系上其中一位当事人张女士。
来源：读特新闻 “没想到抢票难，退票更难。”10月30日，高先生向读特新闻记者报料称，其购买陈奕迅深圳演唱会门票不到一周，但申请退票时竟要收取774元手续费，而此时距离演唱会举办还有一个多月，也未到二次开票时间，高先生对该退票规则表示无奈和不满。
12月9日，周杰伦2024年“嘉年华”世界巡回演唱会福州站即将在大麦网开启预售，当前该项目已经上架票务平台，这一次却被不少关注演唱会的网友们狠狠的吐槽“吃相实在是太难看。”周杰伦福州站演唱会的演出日期是2024年5月16日至5月19日，售价为500元至2000元。
记者 | 胡蝶飞 季张颖 王葳然编者按近年来，文化演出已然成为拉动文旅消费、增强文化自信的新引擎。强实名制政策的推出，有效打击了票务“黄牛”，助推了演出市场的繁荣发展。但与此同时，有关演出退票的纠纷也在井喷式增长，成为新的消费投诉热点。
3月8日，@禾光飞扬 就《张学友60+巡回演唱会—广州站》三场演唱会取消一事发布补偿公告：“很遗憾通知演唱会因故取消，相关赔偿方案已发布至票务平台详情页。请您登录购票账户查看具体补偿细则并完成后续流程，对给您造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解与支持！
近日，有网友发文称，周杰伦2024年演唱会福州站提前半年预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。12月6日，演唱会主办方福建省中视传播有限公司方面告诉南都记者，“具体的放票和退票规则是由平台来定的，我们只是主办方。
5月9日，江苏省消保委发布文娱演出市场专项报告，文中点名林俊杰演唱会退票政策不统一。随后相关话题冲上微博热搜。报告指出，林俊杰5月25日苏州场演唱会、6月22日哈尔滨场演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一，容易对消费者造成误导。
