Tech星球4月14日消息,有网友发现,京东对上海地区的配送提示中写道:亲爱的京东上海用户感谢您一直以来对京东的支持和厚爱!非常抱歉我们无法像以往那样及时将您的订单送达。鉴于上海疫情形势及防控要求,您的订单预计会延迟配送,同时,我们也在积极努力,调配内外部多种资源,全力以赴保供。
信网3月10日讯三箱国窖1573白酒,每箱2880元,王先生在京东商城看到这一优惠价格后,立刻下单付款购买了三箱。孰料第二天,王先生没有等到商品送货上门,却接到卖家酒之城旗舰店的电话,要求他取消订单,原因价格标错了。
近日,不少用户在社交平台上发帖质疑京东百亿补贴美妆的赠品发货慢,有用户表示“正品已经收到了,但是赠品依然没有发货。”“京东百亿补贴升级美妆加赠活动是不是玩不起?”记者留意到,这是京东近日上线的一项“美妆加赠”功能,该活动首期准备了总价值2亿元的赠品。
近日,为了促进商家为消费者提供确定性时效保障发货体验,京东针对主站企业店铺推出了“晚发赔”服务产品,根据规则开通了“晚发赔”服务的商家,因商家自身责任引起的订单未按承诺时间内发货,消费者无需申请,可自动获得最低3元起的等额京豆赔付。
两个多月前,南宁的刘先生花近万元网购了一块手表,不料商家一直没发货。北京经济技术开发区管委会商务金融局表示,“京东国际”注册地在香港,与“京东商城”是两个分别独立的网站,不属该局管辖范围,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,该局不予受理,建议他通过诉讼等其他途径维权。