市民在快递驿站自取快递。(西安报业全媒体首席记者 龚伟芳 摄) 2024年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中,“快递送上门”这一新规备受关注,在历经近一年的实践检验后,究竟给快递行业带来了哪些改变?又面临着哪些挑战?
2024年3月1日新修订的《快递市场管理办法》正式实施对公众普遍关注的送货上门服务制定了更加详细的规定《快递市场管理办法》第28条规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快递,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
快递新规:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。快递公司繁忙景象然而,自新规开始实行以后,我们看到快递公司并没有真正地去落实,仍然有很多快递员不通知客户就直接将快递投至驿站。
小编我最近因为疫情的原因,天天在家呆着上班,闲着没事在网上买了很多东西,免不了一天到晚收快递,有时候一天能收四五件。可是有个问题挺烦人的,很多快递公司不送货上门,把快递丢到菜鸟驿站就不管了。疫情时期,放驿站就放驿站吧,自己有空可以去拿。
自3月1日最新修订的《快递市场管理办法》实施以来,快递是否要送上门成为热议的话题。对于用户来说,送上门和放在快递驿站各有利弊,送上门方便了用户,尤其是老年用户,一些比较重或者不易拿的物品,消费者更希望能送上门。
近日,据交通运输部网站消息,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经交通运输部部务会议通过,自2024年3月1日起施行。新规一出,交通运输部于2013年1月以交通运输部令2013年第1号公布的《快递市场管理办法》同时废止。