市民在快递驿站自取快递。（西安报业全媒体首席记者 龚伟芳 摄） 2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，“快递送上门”这一新规备受关注，在历经近一年的实践检验后，究竟给快递行业带来了哪些改变？又面临着哪些挑战？
2024年3月1日新修订的《快递市场管理办法》正式实施对公众普遍关注的送货上门服务制定了更加详细的规定《快递市场管理办法》第28条规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快递，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
快递新规：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。快递公司繁忙景象然而，自新规开始实行以后，我们看到快递公司并没有真正地去落实，仍然有很多快递员不通知客户就直接将快递投至驿站。
小编我最近因为疫情的原因，天天在家呆着上班，闲着没事在网上买了很多东西，免不了一天到晚收快递，有时候一天能收四五件。可是有个问题挺烦人的，很多快递公司不送货上门，把快递丢到菜鸟驿站就不管了。疫情时期，放驿站就放驿站吧，自己有空可以去拿。
自3月1日最新修订的《快递市场管理办法》实施以来，快递是否要送上门成为热议的话题。对于用户来说，送上门和放在快递驿站各有利弊，送上门方便了用户，尤其是老年用户，一些比较重或者不易拿的物品，消费者更希望能送上门。
近日，据交通运输部网站消息，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）已于2023年12月8日经交通运输部部务会议通过，自2024年3月1日起施行。新规一出，交通运输部于2013年1月以交通运输部令2013年第1号公布的《快递市场管理办法》同时废止。
