对于网友在人民网地方留言板咨询“昆明公交爱心卡是否可以分时段刷”的留言，昆明市交通运输局10月24日回复表示，市交通运输局严格按照相关规定，做好公交服务保障工作。如涉及相关服务调整，将严格按照“三重一大”的相关程序办理。
坐公交只有老年人才能使用爱心卡，但是西南林业大学的王同学发现，Z32路公交司机也在车上刷爱心卡，而且一刷就是几十次，这究竟是为什么呢？王同学7月25号拍摄的视频显示，一名公交司机不断地在刷卡，刷卡间隔大约一秒左右，刷卡机一直响个不停。
我家门前就是c11公交车终点站，正规发车的时间早上七点发车，到我们这里七点半左右或者是7点45分，每天早上乘坐公交车，拿着爱心卡的很多老人早早的就在车站等后，因为我们这里是郊外车次很少，间隔一个小时才发一趟，早上的公交车特别拥挤，又是上班的，又是持爱心卡的老人，都挤在一块了，建议公交公司郊外车次半个小时发一趟，就不会有那么拥挤了。
为巩固党史学习教育成果，深入开展“我为群众办实事”实践活动，践行“一切以乘客为中心”的服务理念，用实际行动践行国有企业的使命和担当，昆明公交集团团委于2022年8月开始联合昆明市多个社区开展了爱心卡年检进社区活动。
早在2月29日，条码君就向大家发布以下信息：昆明公交集团云科技公司市场部经理魏小钦：“因为现在是疫情防控期间，为了广大市民的身体健康，公交集团做出了相应的决定，未来的三个月内，就算是您的卡片没有年检，也可以亮证乘车，希望大家错峰出行。
公交“爱心卡”推出的初衷，是为了保障老年人、残疾人等特殊群体权益，解决他们免费或优惠乘坐市内公共交通工具出行的问题。这本是体现党和政府对于特殊群体关爱的一项惠民措施，切不能因一年一度的“爱心卡”年审制度，而让这项便民利民政策“打了折”。
9月12日，记者从昆明城市公共交通一卡通有限责任公司了解到，昆明公交已暂停发售普通IC卡。2005年7月1日，昆明公交开始推行IC卡自动收费系统，先后推出普通卡、优惠卡、学生卡、爱心卡等种类公交IC卡。
