为助力政府扩大实体政务大厅服务半径中国建设银行增城支行联和增城区政务服务数据管理局推出了“智慧政务进网点”惠民项目项目通过充分发挥银政双方的创新动能，实现资源共享和优势互补，将网点打造成百姓身边的政务大厅，真正实现让群众少跑腿，打通政务服务“最后一公里”。
中国青年网讯 “只要在手机上轻轻一点，足不出户就可以申请贷款，真是太方便了！”近日，泰安市泰山区的孙先生感慨。孙先生是泰安银行数字化转型的众多受益者之一。近期，孙先生购买的新房即将交付，装修资金存在缺口，他通过泰安银行的线上贷款服务，快速解决了难题。
近日，上海首次将24小时“一网通办”政务服务功能引入银行网点，市民可通过16个网点的智慧柜员机办理上海本地政务事项675项、跨省通办事项2378项、长三角通办事项10项及长三角属地政务事项585项，包括社保缴纳证明、户籍证明开具、出入境记录、异地就医等高频事项，以及居民身份证、居
一张医保卡、一个被锁定的密码，对于瘫痪在床的客户而言，可能是关乎医疗救治的“生命线”。近日，华夏银行武汉分行大华铂金社区支行接到一通紧急求助电话：“我母亲突发疾病导致瘫痪在床，银行卡密码输错被锁，医疗费取不出来，能不能帮帮我们？
如何满足“银发”客群多层次、差异化的金融需求，如何加强精细化服务场景建设，已经成为越来越多金融机构探索适老服务的思考方向。近年来，上海市农商银行青浦支行通过升级软硬件服务，建设老年人友好型网点，打造“心家园”为老服务品牌等尝试，努力让金融服务更有力度、更有温度。
鲁网2月17日讯 夜幕降临，招商银行临沂北城支行营业厅依然灯火通明。柜员张帅完成现金日结，时间已过六点半。“只要客户需要，我们的服务就不会打烊。”张帅笑着说道。北城支行为提升客户服务体验，春节期间创新服务模式，他们忙碌而不失温度，持续为客户提供“知心、暖心、安心”的服务。
近年来，作为扎根上海的金融国企，上海农商银行深入践行“金融为民”重要理念，聚焦解决老年群体、特殊群体获取金融服务的共性问题，通过深化服务理念、优化服务品质、完善服务设施等一系列既走“实”又走“心”的举措，努力提升其金融服务获得感。
一直以来，银行网点的服务质量，不仅关系到银行的声誉和竞争力，更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时，首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌，一切都让人感到井然有序。
