多位专家在接受南方财经全媒体记者采访时表示,根据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,互联网产品服务提供者在提供自动续费、自动展期等服务时应尽到充分告知义务,保障消费者知情权、选择权,用优质的用户体验而不是“套路”留住用户。
记者 袁野 岳致呈近日,广东的李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,此前他用iPad下载了一款名为多邻国App,并体验了该App的免费会员。过了一个月,多邻国App自动续订了会员,苹果公司扣了李先生588元,他找苹果客服后成功退款。
界面新闻记者 |陈琼烨5月10日,在线语言学习平台多邻国(NASDAQ:DUOL)发布2023年一季度财务业绩。 截至2023年3月31日,多邻国一季度营收1.16亿美元,同比增长42%;净亏损260万美元,同比亏损收窄79%。
如果考生违反了考试纪律,Duolingo官方会给出的处罚措施包括:① 不予退款。② 对该考生当次的Duolingo考试成绩不予认证(即“不出分”,考生的当次Duolingo考试成绩无效)。③ 有可能会因为考生的纪律问题而导致被取消全部之前的考试成绩。
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。