4月22日起，淘宝天猫88VIP会员可无限次退货包运费了。这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解，升级前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券，升级后，每单退货最高补贴25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加使用。
回归用户的阿里放大招，升级88VIP权益。4月22日起，淘宝88VIP权益重大升级，可无限次退货包运费。88VIP分为生活卡、购物卡、全能卡，前两种开卡费用为88元，后一种为168元。生活卡每月6张5元退货券，购物卡和全能卡每月有10张25元退货券。
北京商报讯（记者 乔心怡）9月12日，淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。淘宝测算数据显示，“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费，订购退货宝将降低商家退换货费用的10%—30%。当前商家已经能够在千牛后台订购退货宝服务。
近年，网络购物发展迅速，但随之而来的各种网购消费纠纷也是逐年增加。日前，市民王先生向华商报-二三里资讯反映，他在天猫商城“五星钻豹旗舰店”购买了一辆电动车，到货后发现商品存在瑕疵，后平台判定商家有责任，支持退货且卖家承担退货运费。
杭州的李先生反映，一周前他网购了一套桌椅，但送到的时候有点晚了，他退回后，运费这一块没协商好。【1818黄金眼】发货太慢要退款 运费扣了一百元7月3号，李先生在森蒙迪天猫旗舰店里，买了一张桌子和两张椅子，花了167元。
继上线百亿补贴后，推行低价策略的京东下调自营商品的免邮门槛。调整之后，PLUS会员全年无限免邮，不限次数、单价和额度；普通用户自营免邮门槛从99元降至59元，仍享“211限时达”等服务；京东到家满59元免运费还小时达。
重点举措集中在平台规则、平台收费、直播电商以及平台算法四个方面，最牵动中小商家的，当属平台规则上的整顿，其中最醒目的两条分别是:一是针对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益;
9月12日消息，淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示，“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费，订购退货宝将至少降低10%，最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。
